10 bí quyết quản trị "đắt như vàng" của người Mỹ giàu nhất trong lịch sử John D. Rockefeller
10 bí quyết quản trị "đắt
như vàng" của người Mỹ giàu nhất trong lịch sử John D. Rockefeller
Rất lâu trước khi Jeff Bezos lên ngôi người giàu nhất thế giới, vị trí đó từng thuộc
về tỷ phú John
D. Rockefeller - người Mỹ giàu nhất
trong lịch sử với những bí quyết quản trị "đắt như vàng".
John D. Rockerfeller - vị tỷ phú đầu
tiên của nước Mỹ và cũng là người Mỹ giàu nhất trong lịch sử sở hữu những bí
quyết quản trị vô cùng đặc biệt.
Được biết, tên tuổi của vị Chủ tịch
kiêm nhà sáng lập Standard Oil Company - John D. Rockefeller, càng nức tiếng
hơn nữa khi ông trở thành vị tỷ phú đầu tiên của nước Mỹ vào năm 1916. Thời điểm
đó, tài sản của Rockefeller xấp xỉ 2% giá trị nền kinh tế Hoa Kỳ, và nếu điều
chỉnh theo lạm phát, thì tài sản ròng của ông vua dầu mỏ sẽ gần 30 tỷ USD ngày
nay.
Ước tính, nếu như Jeff Bezos -
người giàu nhất hành tinh hiện nay - muốn sở hữu 2% giá trị nền kinh tế Hoa Kỳ
giống như Rockefeller, thì tài sản ròng của ông chủ Amazon phải đạt hơn 400 tỷ
USD - hơn gấp đôi những gì vị tỷ phú đang nắm giữ.
Tính đến thời điểm hiện tại,
Rockefeller được xem như người Mỹ giàu nhất trong lịch sử. Ngoài ra, Ron
Chernow - nhà văn người Mỹ với nhiều tác phẩm/tiểu sử người nổi tiếng ăn khách
nhất - còn cho rằng, Rockefeller là một trong những doanh nhân thành công nhất
trên thế giới, chính nhờ vào phong cách lãnh đạo của ông.
Trong cuốn sách của mình mang tên
Titan: The Life of John D. Rockefeller Sr. (Chân dung Người khổng lồ: Cuộc đời
của John D. Rockefeller Sr.), Ron Chernow đã liệt kê 10 bí quyết quản trị thành
công của Rockefeller - những chiếc chìa khóa đã giúp cho vị tỷ phú đầu tiên của
nước Mỹ cách mạng hóa nền công nghiệp dầu mỏ cũng như đưa ông đến với sự giàu
có và danh tiếng lưu truyền tận ngày hôm nay.
1. Trung thực và đáng tin cậy: Rockefeller
nổi tiếng là một người trân trọng sự thật. Ông không bao giờ giả mạo số liệu
hay sử dụng những từ ngữ mơ hồ để đổi trắng thay đen. Đặc biệt, vị doanh nhân
luôn đảm bảo trả nợ đúng hạn, Chernow viết. Và, chính điều này đã giúp cho
Rockerfeller giành được sự tín nhiệm rất cao từ giới ngân hàng - những người đã
từng nhiều lần giúp giải cứu công việc kinh doanh của ông vua dầu mỏ.
Có một lần, nhà máy lọc dầu của
Rockerfeller bị hỏa hoạn, dẫn đến việc nhiều giám đốc ngân hàng không đồng ý
gia hạn tín dụng với ông. May mắn thay, sự uy tín của Rockerfeller đã trở thành
cứu cánh kịp thời. Một vị giám đốc tên Stillman Witt đã "không ngần ngại"
ra lệnh ngân hàng ứng tiền trước cho Rockefeller và thậm chí còn đề nghị gửi
thêm tiền nếu cần thiết.
2. Biết dành thời gian nghỉ ngơi: Dù
thành công đến như vậy, song nếu có ai đó cho rằng Rockefeller là một người suốt
ngày chỉ biết có công việc, chắc chắn ông sẽ bác bỏ ngay. Trong quyển hồi ký của
mình, ông từng viết: "Tôi cảm thấy không có gì đáng khinh thường và thảm hại
hơn một người mở mắt ra là lao đầu vào kiếm tiền chỉ để có tiền mà thôi”.
Trái với tác phong bận rộn của
nhiều tỷ phú ngày nay, Rockerfeller làm việc có phần nhàn nhã hơn nhiều. Ngày
nào ông cũng dành thời gian chợp mắt sau bữa ăn trưa và ăn tối. Vào giữa những
năm 30 tuổi, vị tỷ phú còn lắp đặt hẳn một đường dây điện báo từ nhà đến công
ty để có thể dành từ 3 đến 4 buổi chiều trong tuần ở nhà làm vườn hay tản bộ.
Ông từng chia sẻ với nhà văn
William Inglis như sau: "Thật đáng ngạc nhiên về những gì mà chúng ta có
thể làm được khi bản thân lánh xa khỏi sự xô bồ, giữ nhịp làm việc ổn định cũng
như tránh ôm đồm quá nhiều thứ. Nhờ biết dành thời gian nghỉ ngơi, vị tỷ phú có
thể tự điều chỉnh tốc độ làm việc cũng như nâng cao năng suất làm việc của
chính mình, Chernow viết.
John D. Rockerfeller khi còn trẻ. Ảnh:
Succeedfeed
3. Lên lịch làm việc chặt chẽ: Chernow cho biết, Rockefeller lên lịch làm việc mỗi
ngày một cách đều đặn và có quy luật. Mỗi tiếng đồng hồ đối với vị doanh nhân đều
được phân chia một cách bất di bất dịch và dự định chặt chẽ từ trước, bất kể là
thời gian dành cho công việc, tín ngưỡng, gia đình hay thậm chí là tập thể dục.
Theo Chernow, chính lịch làm việc
được phân chia nghiêm ngặt này đã giúp Rockefeller đối phó với những căng thẳng
khi điều hành đế chế dầu mỏ của mình. Với cương vị đầu tàu tại Standard Oil
Company, áp lực đè lên vai Rockefeller là cực kỳ to lớn, và ông chỉ cảm thấy
thoải mái khi tuân thủ guồng làm việc đã được vạch sẵn của mình.
4. Sát sao vấn đề tài chính của công ty: Biết nhìn xa là một trong những yếu tố được bao hàm
trong phong cách lãnh đạo của Rockerfeller và vị tỷ phú chỉ dựa vào những con số
để biết liệu liệu công ty của mình có đang đi đúng hướng hay không, Chernow viết.
Ông vua dầu mỏ có một cuốn sổ chép tay tất cả số liệu tài chính của công ty
cũng như ghi lại từng mỗi một chi phí, chính xác đến chữ số thập phân cuối
cùng.
Bằng cách này, Rockefeller tạo ra
một thước đo khách quan mà theo đó, ông có thể so sánh các hoạt động cũng như
những công ty con của mình. Điều này cũng giúp Rockerfeller thoát ly khỏi những
đánh giá chủ quan cũng như các báo cáo sai lệch từ cấp dưới. Khi chia sẻ về việc
các con số góp phần thế nào đến thành công của mình, Rockerfeller nói:
"Tôi đánh giá hoạt động của mình thông qua các con số và không gì khác
ngoài các con số".
5. Biết ủy quyền nhiệm vụ: Để có thể
duy trì hoạt động của một tập đoàn lớn như Standard Oil Company một cách hiệu
quả, Rockefeller chắc chắn phải biết ủy quyền trách nhiệm cho người khác. Trên
thực tế, một trong những quyết sách gối đầu giường của Standard Oil là phải huấn
luyện cấp dưới sao cho làm được công việc của cấp trên, Chernow viết.
Như Rockerfeller từng nói với một
nhân sự mới: "Chẳng ai phải mắc công làm việc nếu như anh ta có thể tìm được
bất kỳ người nào khác làm thay. Ngay khi có thể, hãy tìm một người mà cậu có thể
tin tưởng, đào tạo anh ta làm việc, rồi sau đó ngồi xuống và vắt tay lên trán
suy nghĩ xem làm cách nào để Standard Oil kiếm ra tiền". Với Rockefeller,
hiện thực hóa quan điểm này đồng nghĩa với việc tự tách bản thân ra khỏi những
bộn bề mỗi ngày để dành hết tâm huyết cho "những quyết sách trên diện rộng".
6. Theo đuổi sự hoàn hảo: Rockefeller là một "fan trung thành" của chủ
nghĩa hoàn hảo và là người sẽ từ chối làm bất cứ điều gì nửa vời, dù cho nó có
kéo dài tới đâu. Ở vị trí đứng đầu của Standard Oil, ông đã viết hàng trăm
nghìn bức thư với nhiều yêu cầu chỉnh sửa vô cùng kỹ lưỡng, Chernow viết.
Ngay cả trong việc viết tay,
Rockefeller cũng hướng đến sự hoàn hảo. Một phụ tá thân cận của ông cho hay vị
tỷ phú nắn nót trong từng chữ ký với sự chính xác và tập trung rất cao, cứ như
thể đang thực hiện một tác phẩm nghệ thuật. Nét tính cách này của vị tỷ phú
không chỉ được ông giữ cho riêng mình, mà còn truyền ra cả công ty và trở thành
một phần trong văn hóa doanh nghiệp.
7. Tạo sự đoàn kết: Biệt tài của Rockefeller là khả năng tạo động lực cho
các nhân viên, Chernow viết. Một trong những cách giúp ông làm như vậy là luôn
ưu tiên sự hòa hợp nội bộ và biết cách hòa giải tranh chấp giữa các giám đốc điều
hành của Standard Oil. Rockerfeller thích lắng nghe ý kiến của mọi người trước
khi thể hiện quan điểm của mình và sau đó thường đưa ra sự thỏa hiệp để duy trì
sự đoàn kết.
Thay vì đưa ra các mệnh lệnh trực
tiếp, Rockefeller thường bày tỏ các quyết định của mình dưới dạng khuyến khích
hay đặt câu hỏi. Vị tỷ phú cũng làm việc dựa trên sự đồng thuận. Ông sẽ không thực
hiện bất kỳ một sáng kiến nào mà các thành viên của hội đồng quản trị phản đối,
và tất cả các quyết định kinh doanh phải đáp ứng một "bài kiểm tra cao nhất
về sự đồng thuận".
8. Thiết lập một hệ thống biết nâng đỡ nhau: Mặc dù giữa Rockefeller cùng các lãnh đạo công ty vẫn
tồn tại nhiều tranh luận và những chuyện khiến cho "cơm không lành, canh
không ngọt", song rất hiếm có sự cãi vã vì những điều nhỏ nhặt hay ghen
ghét mà người ta thường thấy trong một tập đoàn lớn. Như Rockerfeller giải
thích, các giám đốc của Standard Oil gắn bó với nhau như anh em bởi một niềm
tin đến mức gần như "kỳ lạ".
Và, mối quan hệ khăng khít của họ
bắt nguồn từ một lý tưởng chung mà tất cả cùng chia sẻ. Mối dây liên kết mạnh mẽ
này mang lại sự nhất quán trong cách dẫn dắt và điều hành ở Standard Oil. Các
điều tra viên của chính phủ hay cánh nhà báo tò mò tọc mạch đều không thể
"xuyên thủng hàng phòng thủ cùng chí hướng” này, Chernow viết.
9. Nuôi đưỡng sự cạnh tranh: Nếu không có sự cạnh tranh, một doanh nghiệp có thể dễ
dàng biến thành một "gã to xác ù lì". Để tránh tình trạng này,
Rockefeller đã thành lập các ủy ban được cấu thành bởi nhiều chuyên gia đến từ
các lĩnh vực khác nhau để cùng đề ra tiêu chuẩn hoạt động cho tất cả các công
ty con của Standard Oil. Mặc dù các ủy ban cho phép những người quản lí trao đổi
thông tin với nhau, song họ cũng kích thích sự cạnh tranh bằng cách đưa ra những
con số thống kê năng lực và khuyến khích các công ty con thi đua với nhau để lập
kỷ lục hay giành phần thưởng. Như Rockerfeller nói thì "những sự kích
thích mang lại cơ hội thể hiện cho người giỏi nhất sẽ dẫn đến quá trình cạnh
tranh chủ động và quyết liệt".
10. Biết tôn trọng nhân viên: Rockefeller
thường kể câu chuyện rằng Napoleon Bonaparte đã chẳng thể thành công đến như vậy
nếu thiếu đi các vị nguyên soái của mình. Tương tự, vị tỷ phú cũng tin rằng
thành công của ông bắt nguồn một phần từ khả năng tạo động lực cho nhân viên.
Ông vua dầu mỏ rất biết cách để cho nhân viên tự chủ trong công việc, luôn khéo
léo và hoà nhã với những công nhân cấp thấp, không phản ứng giận dữ khi nghe chỉ
trích cũng như luôn điềm đạm trong những tình huống căng thẳng.
Mặc dù hiếm khi khen ngợi nhân
viên, song Rockerfeller sẽ trao quyền và sự tự do rất lớn cho những người mà
ông xét là đáng tin cậy. Chính điều này đã khiến cho các nhân viên của Standard
Oil "có khuynh hướng kính trọng và luôn muốn làm hài lòng Rockerfeller".
nguồn Cafeland --- https://cafeland.vn/doanh-nhan/nhan-vat/10-bi-quyet-quan-tri-dat-nhu-vang-cua-nguoi-my-giau-nhat-trong-lich-su-john-d-rockefeller-25780.html
THAM GIA TRANH TOP BÌNH LUẬN NGAY!
Một số lưu ý khi bình luận
Mọi bình luận sai nội quy sẽ bị xóa mà không cần báo trước (xem nội quy).
Bấm Thông báo cho tôi bên dưới khung bình luận để nhận thông báo khi admin trả lời.
Bạn có thể dùng ảnh động hoặc mã hóa code HTML để bình luận.